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| Un Megastore Ikea |
Avete notato che siete "obbligati" a seguire un percorso scelto per arrivare alle casse e quindi all'uscita?
Una ricerca dell'Università di Londra rivela che in realtà questo "percorso guidato" è tutta una trovata commerciale per far comprare di più e quindi spendere di più.
Il segreto sta nel fatto che in questo "labirinto" tutti i prodotti vengono esposti e visti dal pubblico che restando perennemente a contatto con la merce esposta, compra sempre più di quello che si era preventivato.
Chiaramente un portavoce di Ikea smentisce questa tesi affermando che l'esposizione e l'arredo dei punti vendita è stato studiato per mettere a proprio agio il cliente mettendolo di fronte a tutti i prodotti in vendita.
A me personalmente mette a disagio il dover seguire per forza il giro segnato nei punti vendita Ikea, mi sento costretto a passare per quei corridoi anche se non mi importa nulla di quello che è esposto!
Appoggio in pieno la tesi del del prof. Allan Penn (che ha redatto la ricerca) considerando questo "labirinto" una pura trovata commerciale per far comprare di più i clienti e far guadagnare Ikea.

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